CÓMO CONCERTHUS MULTIPLICÓ SUS VENTAS ONLINE SIN COMPETIR SOLO POR PRECIO
01 - EL CLIENTE
Concerthus es una tienda online de instrumentos musicales en Sao Paulo, Brasil. Un nicho competitivo, con márgenes ajustados y compradores que comparan precio antes que marca.
Antes de trabajar con nosotros, invierten en Google Ads pero sin visibilidad real de que estaba funcionando ni por qué.
02 - EL RETO
Tres problemas concretos frenaban el crecimiento:
- Competencia agresiva en Google Shopping. Decenas de tiendas compitiendo por las mismas búsquedas, muchas con precios más bajos.
- Percepción de precio elevado. Sin una estrategia de diferenciación, Concerthus competía en un terreno donde siempre iba a perder.
- Cero tracking de lo que importaba. Sin visibilidad de conversiones ni de qué campañas realmente generaban ventas, decisiones a ciegas.
No era un problema de presupuesto. Era un problema de estrategia y de datos.
03 - EL ENFOQUE
No intentamos competir en precio. Cambiamos las reglas del juego:
- Reestructuración completa de Shopping y Performance Max, agrupando productos por margen y potencial real de conversión, no sólo por categoría.
- Remarketing y lookalike audiences para recuperar visitantes que ya habían mostrado intención de compra, en lugar de pagar siempre por tráfico nuevo.
- Optimización mobile-first, porque el análisis mostró que la mayoría de las búsquedas y compras venían de móvil.
- Tracking de conversiones real, para saber exactamente qué producto, campaña y anuncio generaba ventas, y poder invertir ahí.
Nada de tácticas genéricas. Cada decisión se tomó en base a los datos de su propio negocio.